منتديات شبكة الإقلاع ®


الصفحة الرئيسية البحث انظمة شبكة الإقلاع سوق الاقلاع عضويات التميز (الذهبية والفضية والتجارية) جوال الإقلاع حمل صورك من هنا من خلال فتح موضوع خاص بك
بوابة الأنباء ieqla3 اختصر روابطك من هنا البرامج اعلن معنا حساب الشبكة في موقع تويتر اعلن معنا
العودة   منتديات شبكة الإقلاع ® > -------- قسم خدمات منتديات الإقلاع ------- > مركز الاستفتاءات الاقلاعية
التسجيل التقويم التأشير على جميع الاقسام بالمشاهدة



هذا القسم يتيح امكانية الردود والتعليقات للزوار بدون تسجيل في المنتدى ولكن يتطلب انتظار تفعيل المشاركة من قبل المشرف..


تصويت: ماتقييمك لمستوى الشركة وفق ( الجودة - الخدمات - الدقة - الاسعار .. الخ )
خيارات التصويت
ماتقييمك لمستوى الشركة وفق ( الجودة - الخدمات - الدقة - الاسعار .. الخ )

إضافة رد
 
أدوات الموضوع
تقييم الموضوع
طريقة عرض الموضوع
قديم 05-02-2015, 10:25 AM   #1
قيمني
صوت المستهلك
قيمني فوق  هام السحبقيمني فوق  هام السحبقيمني فوق  هام السحبقيمني فوق  هام السحبقيمني فوق  هام السحبقيمني فوق  هام السحبقيمني فوق  هام السحبقيمني فوق  هام السحبقيمني فوق  هام السحبقيمني فوق  هام السحبقيمني فوق  هام السحب
الخطوط الجوية العربية السعودية ..





قيَمني

حمَلة نفتتحها من أجل إعلاء صوت المُستهلك
الصوت الايجابي والسلبي بذات الكفة نطمح بهذه الحملة لِنقد هادف وعالي
والمصداقيَة هي أهم رهان نراهن عليه


سيكون لنا وقفة إسبوعيه مع ( شركة - منتج - مؤسسة - ووالخ )
حملة من اجمل حمايَة مستهلك ... لكن حماية تثقيفية .. إقلاعية.. سيَدها رأي متحرر من اي قيد
قيَمني ... سنضع المجهر ونترك لكم حرية الرأي



( الخطوط الجوية العربية السعودية )


الاسم :  _1.png

عدد مرات الظهور : 2586

الحجم :  46.1 كيلو بايت


نبذة تعريفية :

السعودية هي شركة الطيران الوطنية السعودية، وإحدى أعضاء الاتحاد العربي للنقل الجوي, تتخذ من مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة مركزاً رئيسياً لعملياتها، إضافةً إلى فروعها الآخرى مطار الملك خالد الدولي بالرياض ومطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي بالمدينة ومطار الملك فهد الدولي بالدمام وتقدم الخطوط الجوية العربية السعودية خدماتها حول 100 وجهة في آسيا، أفريقيا، أوروبا، الشرق الأوسط وأمريكا الشمالية، وكل ثلاث دقائق تقلع طائرة من طائرات الخطوط السعودية.


- تجاربكم
- مواقف سيئة ؟
- مواقف ايجابية ؟
- خدمة مميزة تبحث عنها وتحرص على تواجدها ؟
- مستوى التقييم ( من 10 )




 

 

قيمني غير متواجد حالياً
Facebook Twitter 0 اضافة رد مع اقتباس
قديم 06-02-2015, 11:46 PM   #2
SELEK
خبير اقلاعي
 
الصورة الرمزية الخاصة بـ SELEK
SELEK فوق  هام السحبSELEK فوق  هام السحبSELEK فوق  هام السحبSELEK فوق  هام السحبSELEK فوق  هام السحبSELEK فوق  هام السحبSELEK فوق  هام السحبSELEK فوق  هام السحبSELEK فوق  هام السحبSELEK فوق  هام السحبSELEK فوق  هام السحب
رد : الخطوط الجوية العربية السعودية ..

الخطوط السعودية زي بنك الراجحي كذا . ماحد يقدر يستغني عنها وكل الشعب عليها وقليل الي يروح لغيرها
عن نفسي ماانكر عليهم الا تاخير الرحلات احيان
..

من ناحية المواقف السلبية :

مرة من المرات قالوا لنا رحلتكم للرياض الساعة 7 المغرب , قلنا ماشي
يوم جينا الساعة 7 قالوا الساعة 11 , قلنا ماشي
جات الساعة 11 وحنا جالسين بالمطار ماتحركنا قالوا الساعة 3 , حطينا فرشنا بالمطار وجلسنا ( اتخيل رحلة كاملة متجمعين كانا حجات وجالسين ماخذين لنا منطقة لحالنا ^^ )
المهم جات الساعة 3 قالوا الساعة 7 الصبح قلنا ماشي
جات الساعة 7 قالوا خلاص يلا اطلعوا الطيارة يوم دخلنا الطيارة قالوا الطيار ماراح يجي ارجعوا رحلتكم الساعة 11 هههههههههههه
المهم الناس رفضت تدخل المطار وبقت موجودة بساحة الطيارات ماحد قدر يدخلهم
شوي الا جاهم واحد قال خلاص فيه طيارة توها جاية من ايران نطلعكم فيها
وطلعنا بعد طلعت الروح الله يقرفهم هم وايران الرافضة كلهم ريحة الطيارة مرة وسخة

...

عاد والله هذا الموقف ابو كلب الي الى الان شفته منهم

وشكرا



 

 

SELEK غير متواجد حالياً
Facebook Twitter 0 اضافة رد مع اقتباس
قديم 07-02-2015, 10:19 AM   #3
ro7i t7bk
من كبار شخصيات الإقلاع
 
الصورة الرمزية الخاصة بـ ro7i t7bk
ro7i t7bk فوق  هام السحبro7i t7bk فوق  هام السحبro7i t7bk فوق  هام السحبro7i t7bk فوق  هام السحبro7i t7bk فوق  هام السحبro7i t7bk فوق  هام السحبro7i t7bk فوق  هام السحبro7i t7bk فوق  هام السحبro7i t7bk فوق  هام السحبro7i t7bk فوق  هام السحبro7i t7bk فوق  هام السحب
رد : الخطوط الجوية العربية السعودية ..


- مواقف سيئة ؟

الاكل دائما سيئ ومهما كان وسواء كان اختيارك من اللحم او الدجاج او السمك لن تجده.
- مواقف ايجابية ؟

نقلونا للدرجه الأولى ( لأن كان في وحدة بجمبي ماكانت ترضى رجال يجلس بجمبها )
- خدمة مميزة تبحث عنها وتحرص على تواجدها ؟

ياليت حركات الهبوط تكون خفيفه فكَم من كابتن في الخطوط يهبط بطريقة بشعه، ومزعجة.
أقدر عمل الطيارين لكن بتجربة مختلفة مع اكثر من شركة طيران، وجدت الفارق الفعلي.
- مستوى التقييم ( من 10 )

3



 

 

ro7i t7bk غير متواجد حالياً
Facebook Twitter 0 اضافة رد مع اقتباس
قديم 07-02-2015, 12:00 PM   #4
غير إعتياديه
من كبار شخصيات الإقلاع
 
الصورة الرمزية الخاصة بـ غير إعتياديه
غير إعتياديه فوق  هام السحبغير إعتياديه فوق  هام السحبغير إعتياديه فوق  هام السحبغير إعتياديه فوق  هام السحبغير إعتياديه فوق  هام السحبغير إعتياديه فوق  هام السحبغير إعتياديه فوق  هام السحبغير إعتياديه فوق  هام السحبغير إعتياديه فوق  هام السحبغير إعتياديه فوق  هام السحبغير إعتياديه فوق  هام السحب
رد : الخطوط الجوية العربية السعودية ..


- تجاربكم
رحت ع الخطوط السعوديه مرتين مرا رحله دوليه و الثانيه داخليه
- مواقف سيئة ؟
تأخر الإقلاع
- مواقف ايجابية ؟
مو موقف هو شي ان اسعار التذاكر رخييصه مقارنه مع باقي الخطوط
و الوجهات دايركت
- خدمة مميزة تبحث عنها وتحرص على تواجدها ؟
يكبروا حجم المسافه بين المقاعد مو معقوله احس نفسي
جالسه مع اللي قدامي !
- مستوى التقييم ( من 10 )
5



 

 


اخر تعديل كان بواسطة » غير إعتياديه في يوم » 07-02-2015 عند الساعة » 12:02 PM.
غير إعتياديه غير متواجد حالياً
Facebook Twitter 0 اضافة رد مع اقتباس
قديم 07-02-2015, 07:33 PM   #5
ترآتيل ْ
مشرفة منتدى البوم الإقلاع للصور والمقاطع الطريفة
 
الصورة الرمزية الخاصة بـ ترآتيل ْ
ترآتيل ْ فوق  هام السحبترآتيل ْ فوق  هام السحبترآتيل ْ فوق  هام السحبترآتيل ْ فوق  هام السحبترآتيل ْ فوق  هام السحبترآتيل ْ فوق  هام السحبترآتيل ْ فوق  هام السحبترآتيل ْ فوق  هام السحبترآتيل ْ فوق  هام السحبترآتيل ْ فوق  هام السحبترآتيل ْ فوق  هام السحب
رد : الخطوط الجوية العربية السعودية ..

الآكـل ، لاتعليييق ..
احسن شيء من تجربة خدمة الحجز الالكتروني فكوا ازممة ..
وبس


تقييمي 5 من 10



 

 

ترآتيل ْ غير متواجد حالياً
Facebook Twitter 0 اضافة رد مع اقتباس
قديم 07-02-2015, 09:29 PM   #6
شغْب !
عضو نشيط
شغْب ! فوق  هام السحبشغْب ! فوق  هام السحبشغْب ! فوق  هام السحبشغْب ! فوق  هام السحبشغْب ! فوق  هام السحبشغْب ! فوق  هام السحبشغْب ! فوق  هام السحبشغْب ! فوق  هام السحبشغْب ! فوق  هام السحبشغْب ! فوق  هام السحبشغْب ! فوق  هام السحب
رد : الخطوط الجوية العربية السعودية ..

بصراحة الخطوط السعودية من اسوأ الخطوط مقارنة بالاسعار، فالفترة الاخيرة تحسنت شوي بس تضل ضمن قائمة السيئ

يعني اللي يقهر اننا دولة النفط عندها كثير يعني المفترض تكون اسعار الرحلات رخيصة والشركات كثيرة المفترض يكون للمستهلك خيارات ،

دبي زادت استثمارها بقطاع الطيران بعد الارباح الخيالية اللي حققها الطيران وهو طيران " اقتصادي " !!

يعني السعودية لو فيه فرصة استثمار ناجحة للدولة فهو قطاع الطيران لإقبال الناس على السياحة،

وللمستهلك تكون عندي خيارات اكثر لأن اغلب الناس الان تلجأ للطيران آخر بسبب سوء الاسعار والخدمات وتأجيل الرحلات.



 

 

شغْب ! غير متواجد حالياً
Facebook Twitter 0 اضافة رد مع اقتباس
قديم 10-02-2015, 11:37 AM   #7
يآربيييه
عضو نشيط
يآربيييه فوق  هام السحبيآربيييه فوق  هام السحبيآربيييه فوق  هام السحبيآربيييه فوق  هام السحبيآربيييه فوق  هام السحبيآربيييه فوق  هام السحبيآربيييه فوق  هام السحبيآربيييه فوق  هام السحبيآربيييه فوق  هام السحبيآربيييه فوق  هام السحبيآربيييه فوق  هام السحب
رد : الخطوط الجوية العربية السعودية ..

تعتبر سييئه صراحه
من ناحية مواعيد الرحلات مافي افشل منها بالذات وقت الاجازه يعني يعرفون اجازاتنا مفروض التنظيم يكون اكبر
من ناحية خدمات برضوا سيئه
من ناحية اسعار لاباس بس تعتبر غاليه مرات الرحلات الداخليه اغلى من الدوليه

عموما سيئه للاسف



 

 

يآربيييه غير متواجد حالياً
Facebook Twitter 0 اضافة رد مع اقتباس
قديم 13-02-2015, 06:13 PM   #8
مُجرد من أنا
إقلاعي مميز
 
الصورة الرمزية الخاصة بـ مُجرد من أنا
مُجرد من أنا فوق  هام السحبمُجرد من أنا فوق  هام السحبمُجرد من أنا فوق  هام السحبمُجرد من أنا فوق  هام السحبمُجرد من أنا فوق  هام السحبمُجرد من أنا فوق  هام السحبمُجرد من أنا فوق  هام السحبمُجرد من أنا فوق  هام السحبمُجرد من أنا فوق  هام السحبمُجرد من أنا فوق  هام السحبمُجرد من أنا فوق  هام السحب
رد : الخطوط الجوية العربية السعودية ..

- تجاربكم
لابأس بها. معدل الرضى بالنسبة لي أكثر من الاعتراض. يمكن لأني ماقد جربت غيرهم.
- مواقف سيئة ؟ - مواقف ايجابية ؟
كان من المفترض أن تقلع الطائرة إلى ينبع عند الساعة 5 مساء, لكننا لم نقلع إلا العاشرة مساءً!, الموقف الإيجابي أنهم قدموا لنا وجبة العشاء في المطار.
وكذلك في رحلة العودة, إلى الرياض تأخرت الطائرة عن موعدها لفترة!. لكن لم تقدم لنا أي وجبة
ذات مرة كنا مسافرين إلى جدة. ويمكن لأن بعضنا قرر عدم السفر, ألغينا بعض الحجوزات, لكن للأسف عندما وصلنا المطار لم يستطيع النظام تمريرنا لركوب الطائرة, يا أخي تخيل يرفضك النظام كأنك مطلوب للعدالة. تم إلحاقنا إلى الرحلة التالية لكن أيضا رفضنا النظام.. والحمدلله قدرنا نعدي مع الرحلة الثالثة, الموقف السيء في الموضوع هو تعامل بعض الموظفين في مواقف مثل هذه.
كان من المفترض أن نقلع عند السادسة صباحا إن ماكنت غلطان, المهم أننا ما وصلنا جدة إلا الظهر!.

- خدمة مميزة تبحث عنها وتحرص على تواجدها ؟
الالتزام بالمواعيد في الاقلاع و الوصول.
الأكل, وش فيهم صايرين يحطون فطاير باردة!!. الحمدلله على النعمة, لكن ليش مايقدمون لك الأكل بإسلوب ولو كان مجرد ساندويتش ومشروب.
أنا عندي اقتراح ليش ما يسجل في النظام جنس كل راكب, ويكون ظاهر للي وده يحجز عشان يعرف أن اللي بيجلس جنبه رجل أو إمرأة عشان الاحراج اللي يصير, أنا كل مرة لما أسافر أحجز لي كرسي في صف مافيه أحد أضمن
- مستوى التقييم ( من 10 )
6



 

 

مُجرد من أنا غير متواجد حالياً
Facebook Twitter 0 اضافة رد مع اقتباس
قديم 13-02-2015, 07:00 PM   #9
Déjà vu 92
مقلع فني مميز
 
الصورة الرمزية الخاصة بـ Déjà vu 92
Déjà vu 92 فوق  هام السحبDéjà vu 92 فوق  هام السحبDéjà vu 92 فوق  هام السحبDéjà vu 92 فوق  هام السحبDéjà vu 92 فوق  هام السحبDéjà vu 92 فوق  هام السحبDéjà vu 92 فوق  هام السحبDéjà vu 92 فوق  هام السحبDéjà vu 92 فوق  هام السحبDéjà vu 92 فوق  هام السحبDéjà vu 92 فوق  هام السحب
رد : الخطوط الجوية العربية السعودية ..

- تجاربكم
جربتها 3 مرات مرة دولية ومرتين داخلية
- مواقف سيئة ؟
تأخير في مواعيد الرحلات عن الوقت المكتوب في التذكرة
في الثلاث مرات حطوني في كرسي مع ناس ما أعرفهم بالرغم اني كنت قاصة البوردينق مع عايلتنا و كل مرة يخلون جنبي رجال بعدين يبدا الفيلم الهندي أشحت ورا أكثر من واحد أو وحدة عشان يبدلون معي
الاسعار للرحلات الدولية غالية مقارنة بالخدمات الي تقدمها مرة شيكت على تذكرة ماليزيا وباريس نفس سعر الخطوط القطرية والاماراتية ومعليش مافي مقارنة بين خدمات القطرية والسعودية عشان يصيرون نفس السعر
الأكل أستغفر الله توست جبن بارد وعصير تعبوا نفسهم صراحة
- مواقف ايجابية ؟
الوزن فقط أخذ راحتي في الوزن
- خدمة مميزة تبحث عنها وتحرص على تواجدها ؟
الطيارات ياليت يهتمون فيها في طيارات خصوصا للرحلات الداخلية مغبرة وضيقة ياليت يكون في شاشة في كل كرسي ويكون فيه موسيقى وأفلام الأكل ياليت تكون وجبة متكاملة تسد الجوع وطازجة
الالتزام بمواعيد الرحلات
الكراسي ياليت يخلون كل عائلة مع بعض
- مستوى التقييم ( من 10 )
6



 

 


اخر تعديل كان بواسطة » Déjà vu 92 في يوم » 13-02-2015 عند الساعة » 07:10 PM.
Déjà vu 92 متواجد حالياً
Facebook Twitter 0 اضافة رد مع اقتباس
قديم 13-02-2015, 10:29 PM   #10
ميسي العرب
مشرف منتدى الرياضة المحلية
 
الصورة الرمزية الخاصة بـ ميسي العرب
ميسي العرب فوق  هام السحبميسي العرب فوق  هام السحبميسي العرب فوق  هام السحبميسي العرب فوق  هام السحبميسي العرب فوق  هام السحبميسي العرب فوق  هام السحبميسي العرب فوق  هام السحبميسي العرب فوق  هام السحبميسي العرب فوق  هام السحبميسي العرب فوق  هام السحبميسي العرب فوق  هام السحب
رد : الخطوط الجوية العربية السعودية ..

بالفعل أتفق مع اكثر الاخوان

الاكل بارد وكذلك يفكونا من عصير السيزر الحار

وكذلك الحمد الله ركبت الطائره ثلاث مرات الرياض الدمام والرياض الطائف

الرحلات في موعدها ولم يصادفني تاخير او شي من هذا القبيل

الايجابيات

حسب ماسمعت من محمد سعدون الكواري ان على مت طائرتنا مافيه كحول ومشروبات ولله الحمد



 

 

ميسي العرب غير متواجد حالياً
Facebook Twitter 0 اضافة رد مع اقتباس
إضافة رد

أدوات الموضوع
طريقة عرض الموضوع تقييم هذا الموضوع
تقييم هذا الموضوع:

قوانين المشاركة
غير مصرّح لك بنشر موضوع جديد
مصرّح لك بنشر ردود
غير مصرّح لك برفع مرفقات
غير مصرّح لك بتعديل مشاركاتك

وسوم vB : مسموح
[IMG] كود الـ مسموح
كود الـ HTML غير مسموح

الإنتقال السريع


الوقت المعتمد في المنتدى بتوقيت جرينتش +3.
الوقت الان » 09:47 PM.

الأن حمل تطبيق منتديات الإقلاع
 

تنبيه : كل ما يطرح من مشاركات يمثل رأي كاتبه ولا يمثل رأي إدارة الموقع

ترقية وتطوير » تحميل دوت كوم
Powered by: vBulletin Version 3.8.11
Copyright ©1999 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.
جميع الحقوق محفوظة منتديات الإقلاع - شبكة الإقلاع -1999-2017